Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere Pflegeprodukte und deine Bestellung wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Produkte von BETTER BE BOLD vegan und tierversuchsfrei?
Ja, absolut! Wir legen großen Wert auf Ethik und Qualität. Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und wurden niemals an Tieren getestet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), Klarna Rechnungskauf, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.
Kann ich die Produkte bei Unverträglichkeit zurückgeben?
Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle. Solltest du ein Produkt nicht vertragen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.
Sind eure Verpackungen nachhaltig?
Ja, wir setzen auf Nachhaltigkeit. Wir verwenden recycelbare Materialien wie Glas und recycelten Kunststoff sowie FSC-zertifizierte Kartonagen für den Versand.
Wie erreiche ich den Kundensupport bei Fragen?
Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website oder direkt per E-Mail an support@betterbebold.eu erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.